Tukaj najdete odgovore o nakupu, servisu in odkupu računalniške opreme. Za vprašanje o konkretnem naročilu nam pišite na [email protected].

Nakup in servis

Kje najdem informacije o dostavi?

Načini dostave so opisani v splošnih pogojih poslovanja, v razdelku Dostava. Tam preverite pogoje za svoje naročilo.

Kje preverim načine plačila?

Možnosti in pogoji plačila so navedeni v razdelku Načini plačila v splošnih pogojih poslovanja. Za podrobnosti o financiranju si oglejte tudi nakup na obroke.

Kako uredim vračilo ali reklamacijo?

Postopki so objavljeni v splošnih pogojih poslovanja, v razdelkih o odstopu od pogodbe, vračilu artiklov ter garanciji in pošiljanju v servis. Za pomoč nam pišite na [email protected].

Ali sestavljate računalnike po meri?

Da. Izbiro komponent prilagodimo namenu uporabe in proračunu ter preverimo njihovo združljivost. Več o sestavi in preverjanju delovanja preberite na strani Sestava računalnika po meri.

Kje najdem servisne storitve?

Opis storitev in cenik najdete na strani Računalniški servis. Za posvet sporočite model naprave in opis težave.

Odkup rabljene računalniške opreme

Kakšno opremo odkupujete?

Odkupujemo rabljene računalnike, prenosnike, računalniške komponente, monitorje, igralne konzole in gaming periferijo. Podrobnosti ter obrazec najdete na strani Odkup računalniške opreme.

Ali lahko ponudim tudi pokvarjeno opremo?

Da. Opremo pregledamo in ocenimo, ali je primerna za popravilo ali rezervne dele. Njeno stanje vpliva na odkupno ponudbo.

Kako določite odkupno ceno?

Na podlagi opisa pripravimo okvirno ponudbo. Točno ponudbo dobite po fizičnem pregledu in testiranju opreme.

Ali me odkupna ponudba zavezuje?

Ne. Ponudba je informativna in nezavezujoča. Če je ne sprejmete, vam opremo vrnemo.

Ali odkupujete opremo tudi od podjetij?

Da. Več informacij je na voljo na strani Poslovni odkup IT opreme.

Kaj je trade-in?

Pri samostojnem odkupu prejmete denar. Pri trade-in vrednost stare opreme uporabite za nakup nove opreme iz naše trgovine. Več preberite na strani Trade-in.