Iz Kranja do servisa v BTC brez vožnje skozi center Ljubljane
Komponentko je računalniški servis in trgovina v BTC City Ljubljana. Če prihajate iz smeri Kranja, Naklega, Tržiča, Radovljice ali Bleda, je naš servis dostopen po avtocesti in ljubljanski obvoznici. Nahajamo se na Ulici Ambrožiča Novljana 5, nasproti IKEE.
Prednost obiska specializiranega servisa ni v tem, da bi že po simptomu ugibali, kateri del je pokvarjen. Računalnik najprej pregledamo in preverimo komponente, povezane z napako. Črn zaslon na primer še ne pomeni nujno pokvarjene grafične kartice – vzrok so lahko tudi RAM, napajalnik, kabel, monitor ali matična plošča.
Če gre za zahtevnejše popravilo ali menjavo rezervnega dela, vam po diagnostiki sporočimo ugotovitev in predviden strošek. Tako se lahko pred nadaljevanjem odločite, ali je poseg glede na starost in vrednost naprave smiseln.
Servis je primeren tudi za uporabnike iz:
- Kranja
- Škofje Loke
- Naklega
- Tržiča
- Radovljice
- Bleda
- Jesenic
- Cerkelj na Gorenjskem
- Železnikov
- Žirov

Kdaj je računalnik smiselno prinesti na diagnostiko?
Nekatere težave je mogoče preveriti že doma. Če namizni računalnik deluje, vendar ni slike, poskusite drug video kabel in vhod na monitorju. Če ima računalnik ločeno grafično kartico, mora biti monitor praviloma priključen na izhod grafične kartice in ne na matično ploščo.
Če se računalnik naključno ugaša, zamrzne, izgublja sliko ali težavo pokaže samo med igranjem, je pomembno ugotoviti, pod katerimi pogoji se napaka pojavi. Pri takšnih primerih lahko preverjamo RAM, grafično kartico, napajalnik, temperature in stabilnost sistema pod obremenitvijo.
Pri diskih velja nekoliko drugačno pravilo. Če mehanski HDD začne klikati, se zelo upočasni ali med uporabo izginja iz sistema, dodatno testiranje ni vedno dobra ideja, če so na njem pomembni podatki. Pri možni fizični okvari je smiselno omejiti nadaljnjo uporabo in najprej oceniti stanje medija.
Osnovna diagnostika računalnika stane 40 €. Pri običajnih primerih je pregled pogosto opravljen v približno 24–48 urah po sprejemu, občasne ali zahtevnejše napake pa lahko zahtevajo daljše testiranje. Če potrebujemo rezervni del, je čas popravila odvisen tudi od njegove dobavljivosti.
Katere računalniške težave najpogosteje popravljamo?
2. Očistimo hladilnik in ventilatorje ter zamenjamo termalno pasto
3. Računalnik ponovno testiramo pod obremenitvijo
Pregrevanje in glasni ventilatorji
2. Preverimo dobavljivost in ceno rezervnega dela
3. Zamenjamo zaslon in preverimo sliko
Počen ali nedelujoč zaslon
2. Vgradimo primerne komponente in po potrebi kloniramo sistem
3. Preverimo stabilnost in delovanje računalnika
Počasen računalnik
2. Windows očistimo ali ponovno namestimo
3. Namestimo potrebne gonilnike in posodobitve
Windows ne deluje pravilno
2. Izvedemo ustrezen postopek reševanja podatkov
3. Rešene datoteke prenesemo na drug medij
Izgubljeni ali izbrisani podatki
2. Testiramo RAM in druge ključne komponente
3. Po diagnostiki vam povemo vzrok in predlagano rešitev
Računalnik se ne prižge
Pridete osebno ali napravo pošljete? Oboje je mogoče.
Če ste iz Kranja ali bližnjega dela Gorenjske, je osebna oddaja pogosto najpreprostejša. Za običajen sprejem naprave predhodna rezervacija praviloma ni potrebna.
- Ob sprejemu povejte kaj naprava počne in kdaj se težava pojavi.
- Če imate na disku pomembne podatke, nas na to opozorite še pred diagnostiko.
- Pri prenosniku prinesite tudi polnilec, če je težava povezana z napajanjem ali baterijo.
Če je osebni obisk nepraktičen, lahko napravo po predhodnem dogovoru tudi pošljete. V paket dodajte ime, telefonsko številko, e-mail in kratek opis napake.
Naslov: Komponentko d.o.o., Ulica Ambrožiča Novljana 5, 1000 Ljubljana .
Na voljo je tudi obročno plačilo prek Leanpay in NLB Buy & Go.
Dostop do servisa v BTC Ljubljana
Koliko časa približno traja pot iz večjih krajev?
Časi spodaj so namenjeni samo hitri orientaciji. Dejanska pot je odvisna od izhodišča, prometa na gorenjski avtocesti in razmer na ljubljanski obvoznici. Pred odhodom zato priporočamo preverjanje aktualne navigacije.
Naslov: Ulica Ambrožiča Novljana 5, 1000 Ljubljana, BTC City, nasproti IKEE. Za običajen sprejem naprave se praviloma ni treba predhodno naročiti. Če prihajate zaradi točno določenega zaslona, baterije ali drugega rezervnega dela, je smiselno pred odhodom poklicati na 030 755 005 in preveriti ustrezen model oziroma dobavljivost.
Kletni prostori — vhod s krajše stranice rdeče stavbe