Koliko časa traja popravilo, če prenosnik pošljem iz Kopra?

Paket je pri nas praviloma naslednji delovni dan, diagnostika traja običajno 24 do 48 ur, nato stranko pokličemo s ceno. Manjši posegi so lahko končani v istem tednu; če je treba naročiti rezervni del, se doda nekaj delovnih dni.

Kako naj zapakiram prenosnik za pošiljanje?

V originalno škatlo ali čvrst karton z mehko oblogo, tako da se naprava ne premika. Polnilec priložite samo pri sumu na težavo s polnjenjem. V paket dodajte listek s telefonsko številko in opisom težave.

Se splača peljati iz Nove Gorice ali Kopra osebno?

Samo zaradi servisa običajno ne, ker pošta opravi isto delo. Če ste v Ljubljani po drugih opravkih, napravo oddate osebno v BTC City. Vožnja iz Kopra ali Nove Gorice je okoli ure in četrt, parkiranje je brezplačno, naročanje ni potrebno.

Lahko popravilo plačam na obroke, čeprav pošljem po pošti?

Komponentko ponuja obročno plačilo prek Leanpay, NLB Buy & Go in Diners Club. Pri pošiljkah se o načinu plačila dogovorimo ob potrditvi cene po telefonu.

Računalniški Servis Za Primorsko

🔧

Komponentko

Računalniški servis za Primorsko

📞

030 755 005

Pokličite nas za hiter posvet ali dogovor za termin

Pokliči

📧

[email protected]

Pošljite nam elektronsko sporočilo z opisom vaše težave

Pošlji e-mail

💬

komponentko.si

Kontaktirajte nas prek spletne strani – kliknite oblaček v desnem spodnjem kotu

Odpri klepet

Kako računalnik pošljete na servis in ga dobite nazaj?

Računalnik lahko pošljete ali ga pripeljete osebno. Pošiljke iz Kopra, Sežane, Nove Gorice in drugih krajev običajno prispejo v nekaj delovnih dneh, odvisno od izbranega dostavljavca. Po prejemu napravo vključimo v servisni postopek, po diagnostiki pa vas obvestimo o ugotovitvah in predvidenem strošku popravila.

Pri osebnem obisku nas najdete v BTC City Ljubljana na Ulici Ambrožiča Novljana 5. Z avtoceste je običajno najlažji dostop prek ljubljanske obvoznice in območja Šmartinske ceste.

Nasvet iz servisa: če računalnik še deluje, pred pošiljanjem priporočamo varnostno kopijo pomembnih podatkov. Pri namiznem računalniku praviloma ni treba pošiljati monitorja, tipkovnice in drugih dodatkov, razen kadar je težava lahko povezana prav z njimi.

Naprave sprejemamo tudi iz krajev, kot so:

Koper
Izola
Piran
Sežana
Postojna
Ilirska Bistrica
Ajdovščina
Nova Gorica
Idrija

★ 4,8/5 ocena strank na Googlu

Po pošti sprejemamo naprave iz vse Slovenije

24–48 h pogost okvir za diagnostiko*

40 € pregled in diagnoza računalnika

Kam na servis računalnika, če ste iz Kopra, Nove Gorice ali Postojne?

Komponentko je računalniška trgovina in servis v BTC City Ljubljana, kamor lahko napravo pripeljete ali pošljete. To je praktična možnost tudi za stranke, ki zaradi oddaljenosti ne želijo opraviti dodatne poti do Ljubljane.

Pregledujemo prenosnike, namizne in gaming računalnike ter MacBooke. Med pogostimi težavami so pregrevanje, težave pri zagonu, poškodovani zasloni, počasni ali okvarjeni diski ter druge strojne in programske napake. Ukvarjamo se tudi z reševanjem podatkov z različnih pomnilniških medijev.

Pri pregrevanju ni vedno kriva samo termalna pasta. V servisu pogosto preverimo tudi zaprašenost hladilnika, delovanje ventilatorjev in temperature procesorja ter grafične kartice. Pri počasnem računalniku pa pred menjavo komponent preverimo stanje diska in uporabo delovnega pomnilnika.

Diagnostika računalnika stane 40 €. Ko ugotovimo vzrok težave, vam predstavimo možnosti in predviden strošek. S popravilom nadaljujemo po dogovoru. Če popravilo glede na starost ali vrednost naprave ni smiselno, se lahko pogovorimo tudi o drugih možnostih.

Osebno nas najdete na Ulici Ambrožiča Novljana 5 v BTC City Ljubljana, nasproti IKEE. Pred obiskom zaradi določenega rezervnega dela priporočamo, da preverite njegovo razpoložljivost.

→ Servisne storitve in cenik

📦

Iz Primorske večina strank napravo pošlje po pošti. Pregled, klic s ceno, popravilo, vračilo na vaš naslov.

🔧 Računalniški servis

Kaj lahko iz Primorske pošljete na popravilo v Komponentko?

Prenosnike, namizne in gaming računalnike, MacBooke ter medije s podatki. Kliknite storitev za potek.

1. Izmerimo temperature v mirovanju in pod obremenitvijo
2. Iz hladilnika odstranimo prah, zamenjamo pasto in blazinice
3. Ponovna meritev, potem vračilo

🌬️

Prenosnik se pregreva ali ugaša

Čiščenje hlajenja in nova termalna pasta

cena po pregledu

1. Pošljite model prenosnika (nalepka na dnu), preverimo panel
2. Ko je panel pri nas, pošljete napravo
3. Menjava, test slike, vračilo

🖥️

Razbit zaslon prenosnika

Menjava LCD ali OLED panela, tudi pri MacBookih

odvisno od panela

Priljubljeno

1. Preverimo, kateri SSD in koliko RAM-a vaš model sprejme
2. Obstoječi sistem kloniramo na SSD, nič ne nameščate na novo
3. Test stabilnosti pred vračilom

⚡

Računalnik je počasen

SSD namesto starega diska in več RAM-a

od 75 €

1. Podatke shranimo, preden karkoli brišemo
2. Okužbe odstranimo ali sistem namestimo na novo
3. Gonilniki, posodobitve, osnovna zaščita

🦠

Windows se ne zažene ali je okužen

Ponovna namestitev, odstranitev virusov, gonilniki

od 40 €

1. Medija ne priklapljajte več, pošljite ga zaščitenega
2. Ugotovimo vrsto okvare in izberemo postopek
3. Rešene datoteke prenesemo na nov medij

💾

Disk ali kartica ni več berljiva

Reševanje podatkov s HDD, SSD, USB ključkov in SD kartic

od 49 €

Priljubljeno

1. Polnilec, baterija oziroma napajalnik
2. RAM in matična plošča z diagnostično kartico
3. Pokličemo vas z vzrokom in ceno

🔌

Naprava ne kaže znakov življenja

Diagnostika napajanja, RAM-a in matične plošče

diagnoza od 40 €

Vse servisne storitve in cenik →

Iz Kopra, Nove Gorice ali Postojne? Do Ljubljane vam ni treba.

Napravo pošljete, mi jo pregledamo, vas pokličemo s ceno in jo po popravilu vrnemo. Če pa ste v Ljubljani po opravkih, jo prinesete v BTC brez najave.

📞 Pokličite 030 755 005

Kako poteka servis po pošti iz Primorske? V štirih korakih.

Prenosnik ali računalnik zapakirate v originalno škatlo ali čvrst karton z mehko oblogo. Polnilec priložite samo, če sumite na napako pri polnjenju.
V paket dodate listek s telefonsko številko in opisom težave. Pošljete na Komponentko d.o.o., Ulica Ambrožiča Novljana 5, 1000 Ljubljana.
Napravo pregledamo, običajno v enem do dveh dneh, in vas pokličemo s ceno popravila. Odločitev je vaša.
Po popravilu napravo zapakiramo in pošljemo nazaj na vaš naslov.

Če imate pot v Ljubljano, jo lahko prinesete tudi osebno v BTC. Za sprejem se ni treba naročiti.

📞 030 755 005 ✉️ Opišite težavo po e-pošti

Popravilo lahko plačate tudi na obroke (Leanpay, NLB Buy & Go).

Obala, Kras in zahodna Slovenija

Kako daleč je servis Komponentko v BTC-ju?

Spodaj so okvirni časi vožnje do BTC City Ljubljana. Dejanski čas je odvisen od izhodišča, prometa, cestnih razmer in izbrane poti. Če se zaradi razdalje ne želite voziti v Ljubljano, nam lahko računalnik ali prenosnik pošljete tudi z dostavno službo.

Postojnaokoli 40 min

Pivkaokoli 50 min

Idrijaokoli 60 min

Vipavaokoli 55 min

Ajdovščinaokoli 60 min

Divačaokoli 55 min

Sežanaokoli 60 min

Ilirska Bistricaokoli 65 min

Koperokoli 70 min

Izolaokoli 75 min

Piran / Portorožokoli 85 min

Nova Goricaokoli 75 min

Pred pošiljanjem: prenosnik zaščitite z več plastmi blažilnega materiala, namizni računalnik pa zapakirajte tako, da se v škatli ne more premikati. Pri težkih grafičnih karticah je posebej pomembno dobro notranje in zunanje zavarovanje računalnika. Za vprašanja pred pošiljanjem nas lahko pokličete na 030 755 005.

Obiščite nas

Najdete nas v BTC Ljubljana

🕐 Pon – Pet: 9:00 – 17:00

Sprejemamo stranke

📦 Servis tudi po pošti

📍

Komponentko d.o.o.

Ulica Ambrožiča Novljana 5, 1000 Ljubljana
Kletni prostori — vhod s krajše stranice rdeče stavbe

🧭 Načrtuj pot →

📍 Natančna navodila za dostop

Parkirajte pri IKEI

Parkirajte neposredno pred IKEA centrom. Gledali boste proti veliki, 4-nadstropni rdeči stavbi na nasprotni strani.

Skozi vrata v ograji

V železni ograji pred rdečo stavbo poiščite manjša vrata, skozi katera stopite neposredno k stavbi.

Ob stavbi desno

Pojdite ob desni strani stavbe — poiščite naše zastave, ki vas bodo usmerjale naprej.

Stopnice navzdol

Spustite se po železnih stopnicah v klet do našega vhoda, kjer vas že pričakujemo.

📍 SERVIS ZA PRIMORSKO

Servis računalnika iz Primorske: pogosta vprašanja

Pošiljanje, roki, pakiranje in kaj se zgodi, če se popravilo ne splača.

V servis Komponentko v BTC City Ljubljana, na naslov Komponentko d.o.o., Ulica Ambrožiča Novljana 5, 1000 Ljubljana. Sprejemamo prenosnike, namizne in gaming računalnike, MacBooke ter diske in kartice za reševanje podatkov. Stranke iz Kopra, Nove Gorice, Sežane in Postojne večinoma izberejo pošto, kdor je v Ljubljani, pa napravo prinese osebno.

Paket je pri nas praviloma naslednji delovni dan. Diagnostika traja običajno 24 do 48 ur, potem vas pokličemo s ceno. Pri manjših posegih (SSD, RAM, čiščenje, Windows) je naprava lahko na poti nazaj že v istem tednu. Če je treba naročiti del, na primer zaslon, dodajte nekaj delovnih dni za dobavo.

Najbolje v originalno škatlo. Če je nimate, uporabite čvrst karton, ki je nekaj centimetrov večji od naprave, in prostor okoli nje zapolnite s folijo z mehurčki ali zmečkanim papirjem, da se ne premika. Prenosnik zaprite, polnilec priložite samo, če sumite na težavo s polnjenjem. V škatlo dajte listek s telefonsko številko in opisom težave.

Plačate samo pregled, 40 €, in napravo vam pošljemo nazaj. Ker se ukvarjamo tudi z odkupom rabljene računalniške opreme, vam lahko v takem primeru damo ponudbo za odkup naprave ali delov, tudi če ne deluje. Podatke pred tem prenesemo na vaš medij, če jih želite ohraniti.

Samo zaradi servisa običajno ne, pošta opravi isto delo. Če pa greste v Ljubljano po drugih opravkih ali po nakupih v BTC, napravo oddate mimogrede. Vožnja iz Kopra ali Nove Gorice je okoli ure in četrt po avtocesti, parkiranje pri IKEI nasproti servisa je brezplačno. Za sprejem se ni treba naročiti, za točno določen rezervni del pa prej pokličite, da preverimo zalogo.

Obročno plačilo prek Leanpay, NLB Buy & Go in Diners Club ponujamo pri popravilih in nakupu novih naprav. Pri pošiljkah se o načinu plačila dogovorimo ob potrditvi cene po telefonu.